eGalerim ("Platform") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kullanıcılarımızın ve onların sisteme işlediği üçüncü şahısların kişisel verilerini aşağıda açıklanan çerçevede ve yasal mevzuata uygun olarak işliyoruz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak eGalerim tarafından platformun işletilmesi, abonelik süreçlerinin yürütülmesi ve SaaS hizmetinin (envanter, cari hesap, senet ve taksit takibi) sunulması amaçlarıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
eGalerim platformunun kullanılması kapsamında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme (galeri) unvanı.
- Müşteri ve İşlem Verileri: Sisteme kendi rızanızla girdiğiniz müşterilerinize ait kimlik bilgileri, alacak/borç kayıtları, senet detayları ve taksit geçmişi.
- Finansal Veriler: Abonelik ödemelerine ilişkin faturalandırma bilgileri, vergi dairesi ve vergi numarası.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, sisteme giriş-çıkış logları ve kullanıcı hareket kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Söz konusu kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Abonelik sözleşmesinin kurulması, ifası ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
- Oto galeri envanter yönetimi, cari hesap takibi ve senet/vade hesaplama fonksiyonlarının kararlı bir şekilde sunulması,
- Sistem güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin/suistimallerin tespit edilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlardan gelen bilgi taleplerinin karşılanması.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
eGalerim, platform içinde işlenen verileri ve müşterilerinize ait finansal/ticari kayıtları üçüncü şahıslara ticari amaçlarla satmaz veya aktarmaz. Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sürdürülebilmesi için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (sunucu ve bulut sistemleri), ödeme aracı kuruluşları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile kanuni sınırlar çerçevesinde paylaşılabilir.
5. Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak destek@egalerim.com adresine başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
6. Hesap ve Veri Silme Talepleri
eGalerim hesabınızı kapatmak ve platformda kayıtlı kişisel verilerinizin silinmesini istemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
E-posta ile Talep Oluşturma:
- Sistemde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@egalerim.com adresine bir e-posta gönderin.
- E-postanın konu kısmına "Hesap ve Veri Silme Talebi" yazın.
- Mesaj içeriğinde galerinizin unvanını ve silinmesini istediğiniz hesaba ait kullanıcı adını/telefon numarasını belirtin.
Veri Silme Süreci ve İstisnalar:
- Talep alındıktan sonra kimlik doğrulaması yapılır ve işleminiz en geç 30 gün içinde tamamlanır.
- Hesabınızın silinmesiyle birlikte araç envanteriniz, cari hesap kayıtlarınız ve profil bilgileriniz kalıcı olarak silinir veya anonim hale getirilir.
- Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca saklanması zorunlu olan finansal veriler (fatura kayıtları vb.) kanuni saklama süreleri boyunca muhafaza edilmeye devam eder.